后疫情时代金融科技企业如何发展

       2020年新冠疫情是资本市场的一只巨型黑天鹅，尤其对线下金融领域带来了严重影响。疫情在给全球社会带来重创的同时，也让人意识到金融服务线上化的必要性，其中各种金融科技企业和服务起到了支撑资本市场的作用。在疫情最严重的时期，金融科技企业一方面强化防范疫情，一方面促进线上服务加速对接线下金融，帮助传统金融机构开展服务新业态。当前，国内疫情已基本趋于结束，复工复产成为主题，面对后疫情时代的不确定性，金融科技企业如何发展成为金融界关注的焦点。

       有专家认为，本次疫情对于金融行业显然是一次大考。浪潮褪去才能发现裸泳的人，对于金融界也是如此，疫情爆发时一些金融行业的问题纷纷凸显，如在金融科技领域过于重视效率而忽视了风险控制。过去一段时间，不少金融科技企业专注于新技术研发和应用，对于技术和产品的风险评估和控制有明显不足，进而导致在疫情期间出现了严重的经营困难。未来一段时间，金融科技企业将痛定思痛，加强数据安全管理、组织管理、灾害应对预案、全方位风控等举措，根除发展过程中的顽疾，提高风控和管理精细化、专业化水平。PayPal创始人曾说过：从事金融科技领域的工作，首先考虑的一定是风险问题，其次再思考如何开发新产品、提高效率。近年来，国内相关监管机构纷纷出台政策，加强了对金融科技领域稳定性和安全性的管理。

       此外，实体经济在本次疫情中受到的影响最大，除了生产停摆、员工缺乏、需求大幅减少外，不少企业遭遇了现金流问题，而一些传统金融机构并没有很好地服务实体经济渡过难关，反而抱着疏远的心态，导致一些企业濒临倒闭。不少金融科技企业临危受命，主动对接困难企业，在降低资产风险的同时尽全力帮助企业盘活资金、降低经营成本。随着金融科技领域不断发展，未来实体经济深度融合金融科技平台将成为大势所趋，一大批金融科技企业将在服务实体经济的过程中实现经济和社会效益，而传统金融机构可能也会通过与金融科技企业合作等方式开拓业务范围，实现数字化金融服务。

       疫情还对金融科技企业的精细化管理提出了更高的要求。金融科技企业可以发挥在大数据、云计算、人工智能等领域的优势，向客户提供全方位金融服务，例如原本需要线下完成的面签、开户、贷款等服务可以通过智能机器人完成，既可以避免人群聚集，又能最大程度降低人工成本，目前已经在蚂蚁金服等公司开展应用。

       随着复工复产的不断推进，线下服务在未来将会回归到疫情发生前的水平，但依托数字化、智能化平台的金融科技企业必将延续目前的发展势头，为经济发展提供更强大的支持。