金融科技发展过程中的问题

现如今，金融科技发展尤其火热。移动互联网、大数据、AI等技术飞速发展，与金融行业深度融合，促使了中国在支付领域的发展和领先地位。近几年，金融科技的发展成果显著，但仍然存在金融行业之间发展不平衡的问题，具体表现在以下几点：

首先，金融科技发展的问题在于人才结构方面。

一是金融科技对于专业人才的需求缺口巨大的问题。其中科技人才数量不足，占比较低成为了最主要的问题，

据统计，大多数的科技人才都主要聚集在互联网领域，传统的金融领域所占的科技人员平均不足4%，对于在科技上有着卓越能力的领军人才尤其匮乏。

二是对于科技人才的素质仍然不满足行业要求，整体素质仍然有待提高。随着金融科技的不断发展，对于金融科技人才水平的要求同样也日益严苛。行业人员是否能既拥有过硬的科技技术，又能在金融行业领域有着一定的功底，这是对于人才选拔的一大考验。

三是科技人才发展方向的不稳定问题。对于传统的金融行业而言，科技部门并不是支撑整个机构的最大支柱和盈利所在，而只是一个偏后台的地位。因此对于员工的薪资待遇和福利制度都比不上互联网行业。对于互联网行业而言，科技部门是整个行业的重中之重。因此，传统金融机构人才被互联网行业招揽也是阻碍着金融科技发展的问题之一。

其次，金融科技发展的问题在于互联网渠道服务能力方面的问题。

一是传统金融机构存在着服务能力滞后的问题，重批发轻零售的现象尤为明显。传统金融机构重视少部分的高资产客户，而忽略长尾客户，使得整个渠道在转型升级方面存在一定的内生动力问题。

二是传统技架构难以满足市场多元化的问题以及研发模式创新问题。

三是业务的种类缺乏多元化，相对较为单一，存在着对于金融行业需求供给不足的问题，影响了客户的体验感。

四是由于互联网行业的开放思维，其在服务模式的发展方向上往往更注重于用户体验而非用户的信息安全问题，因此总能看到网上爆出关于线上信息泄漏、资金泄露等问题的相关新闻。就拿近日来说，关于多家银行被曝出数百万条客户信息被暴露并且在暗网上进行标价售卖的事件引发争议。虽然银行方面对此回应说消息存在不实，但是关于对用户信息数据泄露及售卖的问题仍旧引发热议，毕竟关于用户的信息安全着实是多年来人们担忧和致力于完善的问题。

再者，金融科技发展的问题在于数据资源应用上的问题。

众所周知，对于率先进入一个领域的机构来说，快速的抢占资源、占领主流量、汇聚客户群是其手段。部分机构通过抢占先机造成行业的数据垄断，形成数据寡头，从而在一定程度上导加剧了行业的马太效应的问题。数据运用的不充分问题也使得大部分传统的金融机构并未真正发挥其数据的有效价值，仅仅只是作为摆设囤积，在一定时间以后失去其时效性。同时，对于数据保密的安全意识缺乏也是不容忽视的问题之一。对于部分金融机构而言，只做好了对数据的应用，而忽视了对于信息的保密，尤其是个别机构对于数据资源的随意共享导致了信息泄露和滥用的严峻问题。

最后，金融科技发展的问题在于创新管理方面不足的问题。

为了保证金融安全，不少国家对于金融行业采取严格控制，设立监管墙。因此，部分的传统机构对于监管墙的存在产生了退避心理，在创新上不敢放开手脚。虽然在一定程度上规避了监管风险，但也同样造成了其创新能力被束缚的问题。与此相对的则是部分过于大胆的金融机构，过于急成，从而忽视或轻视了监管力度的问题，最终付出了代价被取缔。